Binnen 14 dagen kun je je bestelling retourneren. Ook buiten de bedenktijd lossen we het vaak netjes op, afhankelijk van de situatie en voorwaarden. Voor meer informatie, kijk dan even op deze pagina.

Als het product op voorraad is, zie je direct hoeveel stuks er nog beschikbaar zijn en de levertijd. De verwachte levering is meestal 1–2 werkdagen. Houd er rekening mee dat de exacte bezorging afhankelijk is van de pakketdienst en soms iets kan afwijken. Voor meer informatie, kijk dan even op deze pagina.

Na het afronden van uw bestelling ontvangt u een orderbevestigingsmail.
Controleer ook uw ongewenste e-mail / spam box.

In de orderbevestiging vindt u een link waarmee u foto’s van uw auto kunt uploaden.

Wij vragen bij de meeste producten om één of meerdere foto’s van uw voertuig (bijvoorbeeld voorkant, achterkant en/of zijkant). Welke foto’s nodig zijn, hangt af van het bestelde product, zodat we kunnen controleren of u het juiste product voor uw auto heeft besteld.

Vergeet niet de foto’s door te sturen, want op deze manier kunnen wij uw bestelling sneller verwerken.

Sommige klanten maken per ongeluk een fout en bestellen het verkeerde product.
Door vooraf foto’s te controleren besparen we tijd en voorkomen we onnodige verzend- en retourkosten.

Twijfel je of het past op jouw auto? Stuur ons dan even een foto van je auto, dan kijken we met je mee.

Montage van auto-onderdelen vraagt ervaring en het juiste gereedschap. Professionele installatie door een ervaren monteur/bedrijf (gespecialiseerd in tuning-onderdelen) wordt aanbevolen. Wij kunnen de montage ook voor u verzorgen in onze werkplaats. Dejavu Cars is niet verantwoordelijk voor schade of gevolgen door onjuiste montage.

Wij controleren elk product nauwkeurig en verpakken het zorgvuldig met het juiste verpakkingsmateriaal, zoals noppenfolie, hoekbeschermers en opvulmateriaal. We gebruiken stevige dozen om schade tijdens transport te voorkomen.

Wij reageren meestal binnen 24–48 uur op werkdagen. Tijdens drukte kan dit soms iets langer duren.