• Alle Produkte dem Warenkorb hinzugefügt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 

Dejavu Cars

Zeemanstraat 39

2991 XR Barendrecht

Telefoonnummer: Tel: 0108486228

E-mailadres: [email protected]

KvK: 61754447

BTW: NL255475913B01

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Sollte der Versand der bestellten Waren von uns zu Ihnen aufgrund des Bestellwertes Ihrer Bestellung für Sie kostenfrei sein und machen Sie bei mehreren bestellten Waren nur bezüglich eines Teils der Waren von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, so dass der Teil der bei Ihnen verbleibenden Waren den Betrag der Versandkostenfreiheit nicht erreicht, so haben Sie Hinsendekosten in der Höhe zu tragen, wie sie angefallen wären, wenn Sie nur die bei Ihnen verbliebenen Waren bestellt hätten. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an:

Dejavu Cars

Zeemanstraat 39 

2991 XR Barendrecht 

Telefoonnummer: Tel: 0108486228 

E-mailadres: [email protected] 

KvK: 61754447 

BTW: NL255475913B01


zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

1. Muster für das Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Unternehmensname, Adresse, E-Mail: , Telefax: (Kosten oder Kostenfrei), Telefon (Kosten) Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am(*)/erhalten am(*)

Name des/der Kunde(s)

Anschrift des/der Kunde(s)

Unterschrift des/der Kunde(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

 

_____

(*) Unzutreffendes streichen.

 

1. Vereinbarung

Sofern Sie uns Ware Ihrer Bestellung innerhalb der Widerrufsfrist unter Verwendung des der bestellten Ware beigefügten Retourenaufklebers auch ohne eine schriftliche Erklärung zurücksenden, erkennen wir die Rücksendung als eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, im Sinne der vorstehenden Widerrufsbelehrung an.

 

2. Kostentragungsvereinbarung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

§ 7 - Ausschluss des Widerrufsrechts / vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

 

1. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

 

zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunde maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kundes zugeschnitten sind;

zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

 

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

 

zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelter Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Dejavu Cars wurde so schnell wie möglich über die Handhabung der Forderung informiert. Hinweis: Wenn Sie die erforderlichen Schadenunterlagen nicht rechtzeitig oder unvollständig liefern, kann der Schaden nicht bearbeitet werden.

Rückkehr

1. Kann ich meine Bestellung zurücksenden, wenn das Produkt meine Anforderungen nicht erfüllt?
Ja, das kannst du. Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen mit einem Rücksendeformular zurücksenden.

"Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Sie haben nach der Stornierung noch 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzusenden. Ihnen wird dann der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben Zu Hause am Webshop sind für eigene Rechnung. Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht nutzen, wird das Produkt mit allem Zubehör und - soweit zumutbar - im Originalzustand und Verpackung an den Unternehmer zurückgegeben, um dieses Recht zu nutzen. Sie kontaktieren uns über '' [email protected] '' Wir werden dann den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung zurückerstatten. "

Wenn Sie ein Produkt nach 14 Tagen zurücksenden möchten, müssen Sie uns zuerst kontaktieren.

Wenn Sie einen Gegenstand erhalten, der durch den Transport beschädigt wurde, können Sie uns kontaktieren, um dies zu melden.
Wenn Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb der Probezeit zurückgeben. Die Probezeit beginnt am Tag nach der Lieferung.

DejavuCars.nl verwendet Regeln für die Rückgabe. Wenn Sie die Bestellung zurücksenden möchten, bitten wir Sie Folgendes zu beachten:

Einige Produkte fallen unter die Ausnahmen. Sie wissen, dass Sie die folgenden Artikel nicht zurückgeben können:

Ausnahmen
Die folgenden Teile können nicht zurückgegeben werden:

- gebrauchte Teile
- Teile, die montiert oder beschädigt wurden
- besprühte oder behandelte Teile
- Teile, die aufgrund unserer Natur nicht zurückgegeben werden können
- Falsche Montage und / oder Verwendung des Produkts

Rücksendeverfahren
1. Füllen Sie das Rücksendeformular vollständig aus
2. Klicken Sie auf Drucken
3. Zwei Dokumente werden ausgedruckt
4. packen Sie die Teile so klein wie möglich und gut geschützt
5. Fügen Sie den Rückschein zusammen mit den Teilen im Paket hinzu
6. Fügen Sie das Adressenetikett an der Außenseite des Pakets ein
7. Frankieren Sie das Paket ausreichend
8. Übergeben Sie das Paket an den Spediteur Ihrer Wahl und fordern Sie eine Versandquittung an

Klicken Sie hier für das Rücksendeformular

Rücksendungen sind kein Problem, sofern Sie unseren Richtlinien folgen. Ohne ein vollständig ausgefülltes Rücksendeformular und eine Kopie des Kaufbelegs können wir Ihre Anfrage leider nicht bearbeiten.

Versandkosten

Alle Rücksendungen müssen unabhängig vom Grund frankiert werden, unfrankierte oder zu wenig frankierte Sendungen werden nicht angenommen. Fragen Sie immer nach einer Versandquittung, bei der Suche nach dem Paket müssen Sie diesen Nachweis dem Spediteur vorlegen, Rücksendungen sind in Ihrer Verantwortung. Senden Sie Ihre Rücksendung vorzugsweise in einer Umverpackung oder einer zusätzlichen Verpackung, so dass der Artikel nicht beschädigt oder beschädigt ist. Bei Rückgabe eines beschädigten Artikels ist eine Rückerstattung nicht möglich. Versandkosten werden nur bei Fehlern unserer Mitarbeiter erstattet, wenn bei Internetbestellungen ein Fehler aufgetreten ist, Bestellung per E-Mail. Diese Gebühr ist der Standardsatz von GLS in der kleinstmöglichen Verpackung ohne zusätzliche Optionen. Wenn Sie das Paket selbst zurückgeben möchten, sind Sie herzlich willkommen. In diesem Fall nehmen Sie das gedruckte Rücksendeformular und informieren Sie zuerst über die Öffnungszeiten der Festung, wo Sie das Paket zurückgeben können. Die Rücksendeadresse wird zusammen mit dem Rücksendeformular ausgedruckt.

Mein Paket ist beschädigt. Was jetzt?

Transportschäden:
Vor allem ist es wichtig, dass Sie ein beschädigtes Paket NIEMALS nach Erhalt annehmen! Machst du das? Melden Sie dies dem Fahrer während der Lieferung. Erscheint das Produkt beschädigt? Kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden!

- Wenn Sie ein beschädigtes Paket erhalten, senden Sie bitte die folgenden Informationen innerhalb von 24 Stunden an [email protected]:

Mindestens 5 klare Fotos, wobei die innere Verpackung, die äußere Verpackung und die Beschädigung des Produkts deutlich sichtbar sind.
1. Ein Bild der gesamten Größe / Außenseite des Pakets, mit dem Versandetikett deutlich sichtbar.
2. Ein Foto der geöffneten Verpackung, wo der Inhalt und die innere Verpackung deutlich sichtbar sind.
3. Ein Bild aller Arten von Innenverpackungen, die Sie in der Verpackung finden.
4. Ein Foto der gesamten Größe des Artikels.
5. Ein detailliertes Foto (Nahaufnahme) des konkreten Schadens am Artikel. Sobald wir diese Informationen und Fotos erhalten haben, werden wir Ihren Schaden umgehend bearbeiten und der Schadenabteilung des zuständigen Zustelldienstes melden.

Irgendwelche anderen relevanten Informationen.